Belgique, Suisse, Luxembourg, Canada
Conseil et audit informatique pour les entreprises francophones hors de France
Un regard extérieur sur votre système d'information, en français, sans lien avec vos fournisseurs.
Ce que nous annonçons d'emblée
OLHYN est une entreprise française établie à Villiers-le-Bel, dans le Val-d'Oise. Nous n'avons ni bureau ni représentation hors de France, et nous ne nous déplaçons pas dans votre pays. Notre périmètre à distance est volontairement plus étroit que celui que nous proposons en Île-de-France, et il vaut mieux le savoir avant de nous écrire.
Ce que nous faisons bien à distance, c'est apporter un avis indépendant, documenté et utilisable. Ce que nous ne faisons pas, c'est tenir votre informatique au quotidien.
Ce que nous pouvons faire
Audit du système d’information
État des lieux du parc, des sauvegardes et des accès, remis sous forme de rapport écrit et hiérarchisé.
Audit de sécurité
Analyse de l'annuaire, des comptes et des configurations, avec des constats vérifiables plutôt que des alertes génériques.
Sensibilisation des équipes
Sessions en visioconférence, appuyées sur des cas réels, pour les réflexes qui évitent la majorité des incidents.
Conseil et second avis
Relecture d'un projet de migration, d'un devis reçu ou d'une architecture envisagée, sans lien avec un fournisseur.
Ce que nous ne ferons pas
- Administration ou supervision continue de votre parc
- Intervention physique sur site, quelle qu’elle soit
- Astreinte ou engagement de délai de rétablissement
- Prise en charge de vos incidents au quotidien
Ces prestations supposent une capacité d'intervention rapide sur place que nous n'avons pas dans votre pays. Un prestataire local vous servira mieux, et nous pouvons tout à fait travailler à côté du vôtre.
Questions fréquentes
Que pouvez-vous faire à distance depuis la France ?
Le conseil, l'audit remis sous forme de rapport écrit et la sensibilisation des équipes en visioconférence. Ces trois prestations ne demandent aucune présence physique et se conduisent aussi bien à distance qu'en salle.
Pouvez-vous administrer notre parc informatique au quotidien ?
Non. Nous ne prenons pas en charge l'administration continue ni la supervision d'un parc situé hors de France. Ce type d'engagement suppose une capacité d'intervention rapide sur place que nous n'avons pas dans votre pays, et nous préférons le dire plutôt que de promettre un service que nous ne pourrions pas tenir.
Vous déplacez-vous à Bruxelles, Genève ou Montréal ?
Non. Nos déplacements se limitent à l'Île-de-France et à l'Oise, où se trouve notre siège. Hors de France, l'accompagnement est exclusivement à distance.
Un audit à distance vaut-il un audit sur place ?
Pour la partie annuaire, comptes, sauvegardes et configuration, oui : les constats se tirent des données que vous nous donnez à examiner, et le rapport est le même. Ce qui échappe à un audit à distance, c'est le volet physique, à savoir les locaux techniques, le câblage et les accès matériels. Nous l'indiquons explicitement dans le périmètre.
Comment se passe la facturation depuis un autre pays ?
La facturation se fait en euros et net de TVA, OLHYN relevant de la franchise en base (article 293 B du code général des impôts). Les modalités propres à votre pays et à votre statut sont précisées sur le devis, avant tout engagement.
Le décalage horaire pose-t-il un problème ?
Pour la Belgique, la Suisse et le Luxembourg, non : nous sommes sur le même fuseau. Pour le Canada, comptez six heures de décalage avec le Québec, ce qui reste compatible avec des sessions fixées le matin chez vous.
En France, nous couvrons aussi de nombreuses villes : voir nos zones d'intervention.